Technologie & Integration
Technologie
- Offene Technologieplattform
- Verwendung moderner Industriestandards
- Umfassende Anpassungsfähigkeit
- Tiefe Integration in bestehende IT-Infrastrukturen
CRM-Apps
- Mobiler Zugriff via Smartphone und Tablet (iOS, Android und Windows)
- Umfassender Funktionsumfang für Vertrieb, Marketing und Service
- Einzigartige Offline-Funktionalität
- App-in-App-Konzept für maßgeschneiderte Apps
ERP-Schnittstellen
- Erweiterbare Standard-ERP-Schnittstellen zu SAP, PSIpenta und abas
- Langjährige Erfahrungen bei der Integration verschiedenster anderer ERP-Systeme
- Keine redundante Datenhaltung durch einfachen, schnellen und robusten Datenaustausch
- Einsatz von modernen Schnittstellentechnologien (z.B. XML, Webservices, REST-API)
DMS-Schnittstellen
- Individuelle Kopplung zu Ihrem DMS-System
- Schnelles Auffinden von Dokumenten dank Volltextsuche
- Dokumente direkt aus Microsoft Office in PiSA sales abspeichern
- Dubletten-Check auf Dokumente
Groupware und E-Mail
- Bidirektionale Standardkopplungen mit Outlook/Exchange, Lotus Notes und der google G Suite
- Qualifizierte Ablage und Verwaltung Ihrer E-Mail-Korrespondenz
- Automatischer Abgleich von Kalender und Terminen
- Integrierter Groupware-Client
CTI / Telefonie-Integration
- Anrufkennung für eine noch persönlichere Ansprache
- Per Klick Zugriff auf die Kundenakte des anrufenden Kunden
- Telefonhistorie aller ein-, ausgehenden sowie verpassten Telefonate
- Ausgehende Anrufe per Mausklick
- Skype for business-Komponente verfügbar
Weitere Schnittstellen
- Stets aktuelle Informationen zu Unternehmen und Ansprechpartnern mit der Schnittstelle zu Echobot CONNECT
- Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail Professional oder CleverReach
