Technologie & Integration

Technologie & Integration

Technologie

Offene Technologieplattform
Verwendung moderner Industriestandards
Umfassende Anpassungsfähigkeit
Tiefe Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

CRM-Apps

Mobiler Zugriff via Smartphone und Tablet (iOS, Android und Windows)
Umfassender Funktionsumfang für Vertrieb, Marketing und Service
Einzigartige Offline-Funktionalität
App-in-App-Konzept für maßgeschneiderte Apps

ERP-Schnittstellen

Erweiterbare Standard-ERP-Schnittstellen zu SAP, PSIpenta und abas
Langjährige Erfahrungen bei der Integration verschiedenster anderer ERP-Systeme
Keine redundante Datenhaltung durch einfachen, schnellen und robusten Datenaustausch
Einsatz von modernen Schnittstellentechnologien (z.B. XML, Webservices, REST-API)

DMS-Schnittstellen

Individuelle Kopplung zu Ihrem DMS-System
Schnelles Auffinden von Dokumenten dank Volltextsuche
Dokumente direkt aus Microsoft Office in PiSA sales abspeichern
Dubletten-Check auf Dokumente

Groupware und E-Mail

Bidirektionale Standardkopplungen mit Outlook/Exchange, Lotus Notes und der google G Suite
Qualifizierte Ablage und Verwaltung Ihrer E-Mail-Korrespondenz
Automatischer Abgleich von Kalender und Terminen
Integrierter Groupware-Client

CTI / Telefonie-Integration

Anrufkennung für eine noch persönlichere Ansprache
Per Klick Zugriff auf die Kundenakte des anrufenden Kunden
Telefonhistorie aller ein-, ausgehenden sowie verpassten Telefonate
Ausgehende Anrufe per Mausklick
Skype for business-Komponente verfügbar

Weitere Schnittstellen

Stets aktuelle Informationen zu Unternehmen und Ansprechpartnern mit der Schnittstelle zu Echobot CONNECT
Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail Professional oder CleverReach

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