einfach. flexibel. leistungsstark.

Technologie & Integration

Technologie

  • Offene Technologieplattform
  • Verwendung moderner Industriestandards
  • Umfassende Anpassungsfähigkeit
  • Tiefe Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

CRM-Apps

  • Mobiler Zugriff via Smartphone und Tablet (iOS, Android und Windows)
  • Umfassender Funktionsumfang für Vertrieb, Marketing und Service
  • Einzigartige Offline-Funktionalität
  • App-in-App-Konzept für maßgeschneiderte Apps

ERP-Schnittstellen

  • Erweiterbare Standard-ERP-Schnittstellen zu SAP, PSIpenta und abas
  • Langjährige Erfahrungen bei der Integration verschiedenster anderer ERP-Systeme
  • Keine redundante Datenhaltung durch einfachen, schnellen und robusten Datenaustausch
  • Einsatz von modernen ­­Schnittstellentechnologien (z.B. XML, Webservices, REST-API)

DMS-Schnittstellen

  • Individuelle Kopplung zu Ihrem DMS-System
  • Schnelles Auffinden von Dokumenten dank Volltextsuche
  • Dokumente direkt aus Microsoft Office in PiSA sales abspeichern
  • Dubletten-Check auf Dokumente

Groupware und E-Mail

  • Bidirektionale Standardkopplungen mit Outlook/Exchange, Lotus Notes und der google G Suite
  • Qualifizierte Ablage und Verwaltung Ihrer E-Mail-Korrespondenz
  • Automatischer Abgleich von Kalender und Terminen
  • Integrierter Groupware-Client

CTI / Telefonie-Integration

  • Anrufkennung für eine noch persönlichere Ansprache
  • Per Klick Zugriff auf die Kundenakte des anrufenden Kunden
  • Telefonhistorie aller ein-, ausgehenden sowie verpassten Telefonate
  • Ausgehende Anrufe per Mausklick
  • Skype for business-Komponente verfügbar

Weitere Schnittstellen

  • Stets aktuelle Informationen zu Unternehmen und Ansprechpartnern mit der Schnittstelle zu Echobot CONNECT
  • Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail Professional oder CleverReach
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