einfach. flexibel. leistungsstark.

CRM-Basics

Kontaktverwaltung

  • Adressdaten, Ansprechpartner, Unternehmensstrukturen und Kontaktbeziehungen
  • XRM: Verwaltung beliebiger Geschäftspartner, Lieferanten, Mitbewerber etc.
  • Unterstützung internationaler Adressschemata
  • Leistungsstarker Dublettencheck

Aktivitätenmanagement

  • Effiziente Planung, Steuerung, Abwicklung und Dokumentation von Arbeitsprozessen
  • Flexible Workflows zur Teilautomatisierung von Abläufen
  • Bidirektionale Synchronisation in Outlook Exchange, Lotus Notes und die Google Suite

Datenschutz

  • Umfassende Datenschutz-Funktionen zur Abdeckung der EU-DSGVO
  • Erfassen von Einwilligungen über verschiedene Kanäle
  • Wahrnehmung des Auskunftsrechts zu personenbezogenen Daten per Klick
  • Mehrstufiges Löschkonzept, Verfallsdatum von Adressen u.v.m.

Benutzeroberfläche

  • Moderne Oberflächen im Flat-Design
  • Anpassung von Menüs, Reitern, Listen mit wenigen Klicks
  • Mehrsprachige Benutzeroberflächen für den internationalen Einsatz

Finden & Organisieren

  • Volltextsuchmaschine über alle Felder, Beziehungen und Dokumenteninhalte
  • Schnellfinder zur Adhoc-Suche
  • Leistungsstarkes Filtertool über nahezu alle Objekte

Chat & Kollaboration

  • Chat-Tool zur einfachen Kommunikation auf allen Geräten
  • Gemeinsame Wissensbasis dank gemeinsamer Arbeitsplattform
  • Interne Nachrichten und Chats mit Hyperlinks auf beliebige Objekte / Informationen
KundenportalVideos & FAQsJobs & Karriere
Online-Schulungen
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