Exzellente CRM-Software
Wir bieten Ihnen eine hochflexible CRM-Standardlösung, die sich schnell einsetzen und individuell anpassen lässt.
27JunSicherheit dank starkem Hosting-PartnerDie cloudbasierte CRM-Lösung von PiSA sales garantiert dank starker Partnerschaft ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit. Gerade im CRM-Bereich, wo hochsensible Kundendaten in großem Maße verarbeitet werden, sind Datensicherheit und Datenschutz von oberster Priorität.
Egal ob regionaler Mittelständler oder international agierender Konzern: Das Thema Sicherheit von Cloudanwendungen betrifft alle Unternehmensgrößen und Branchen gleichermaßen. Schließlich will niemand riskieren, dass die gespeicherten Daten als attraktives Angriffsziel dienen, verloren gehen, gestohlen oder missbraucht werden.
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich mittlerweile für die Cloudvariante der PiSA sales CRM-Lösung, um ihre kundennahen Abteilungen und Prozesse zu digitalisieren. Die Vorteile für die Entscheidung einer CRM-Lösung aus der Cloud liegen dabei auf der Hand: Die Investitionskosten für Hardware und Server sowie personelle Aufwände für Installationen und Upgrades entfallen gegen die Zahlung einer monatlichen Nutzungsgebühr.
Um ihren Kunden ein Höchstmaß an Performance und Sicherheit bieten zu können, arbeitet die PiSA sales GmbH mit der Telekom als Hostingpartner. Die hochsichere Open Telekom Cloud bietet mit ihren Rechenzentren in Sachsen-Anhalt als einer der wenigen Anbieter am Markt eine rechtskonforme Datenschutz-Zertifizierung (nach dem Trusted Cloud Datenschutz Profil 1.0). Die Verwendung des PiSA sales CRM in Kombination mit der Open Telekom Cloud und der ausschließlichen Datenspeicherung in Deutschland reduziert etwaige Risiken auf ein absolutes Mindestmaß.
„In den letzten Jahren haben wir einen deutlichen Anstieg an Kunden, die unsere Software in der Cloud nutzen, verzeichnen können. Mit der Telekom als Hostingpartner und Marke mit starker Reputation bieten wir unseren Anwendern umfassende Sicherheit und Zuverlässigkeit in puncto IT-Security. Schließlich wird der Bedarf der Unternehmen an flexibel skalierbarer IT-Infrastruktur weiter steigen“, erläutert Dirk Kosellek, Leiter Marketing und Market Development bei PiSA sales GmbH.
Autor: Christian Adamek
05AprEIZO optimiert Vertrieb, Marketing und Service mit dem PiSA sales CRMDie EIZO Europe GmbH, einer der weltweit führenden Hersteller von High-End-Monitorlösungen, entscheidet sich für CRM-Software von PiSA sales CRM in der Cloud zur Optimierung der europäischen Aktivitäten im Vertrieb, Marketing und Service.
28FebDeurotech Group verlässt sich auf das PiSA sales CRMInternational bekannt als Marktführer von Imprägnier- und Beschichtungsanlagen für die Holzwerkstoff-und Papierindustrie, vertraut der Zusammenschluss der 5 Unternehmen Vits Technology, IFA Technology, Wessel-Umwelttechnik, Airprotech Srl und Deurotech America Inc unter dem Dach der Deurotech Group künftig auf die CRM-Softwarelösung PiSA sales. Die Gruppe beschäftigt insgesamt 220 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Jahresumsatz von rund 80 Millionen Euro.
15FebTreffen Sie uns auf dem Maschinenbauforum am 21. & 22. März 2019Am 21. und 22. März findet das alljährliche Maschinenbauforum zum Themenbereich Marketing und Vertrieb statt. Die Veranstaltung ist bereits seit vielen Jahren der Branchentreff des Anlagen- und Maschinenbaus und bietet Praktikern seit 1997 eine Plattform zum Erfahrungsaustausch.
„Als CRM-Anbieter mit jahrzehntelanger Industrieerfahrung freuen wir uns auf die Gespräche mit den Besuchern“, so Dirk Kosellek, Leiter Marketing und Market Development bei der PiSA sales GmbH. „Neben den klassischen CRM-Lösungen für die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service, werden wir die Highlights unseres PiSA sales CRM in der Version 7.4 vorstellen.“
Auf die ausgewiesene Branchenexpertise des Unternehmens vertrauen viele Industrieunternehmen, die das PiSA sales CRM weltweit einsetzen.
Hier finden Sie das Anmeldeformular und das Veranstaltungsprogramm als PDF.
Weitere Informationen unter www.maschinenbauforum.de.
Autor: Christian Adamek
21JanSupfina Grieshaber vertraut auf das PiSA sales CRMDie Supfina Grieshaber GmbH & Co. KG, weltweit operierender Anbieter von Lösungen und Systemen im Bereich der Oberflächenfeinstbearbeitung, wird die CRM-Software von PiSA sales für die Abbildung ihrer kundenbezogenen Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing und Service einführen.
Sie haben die Wahl: Bequem mieten oder einfach kaufen. Das PiSA sales CRM steht Ihnen entweder als selbstgehostete Kauf- oder sichere Cloudlösung zur Verfügung. Erfahren Sie hier, welches Modell am besten zu Ihnen passt.
Steigern Sie Ihre Umsätze im Vertrieb. PiSA sales bietet Kontakt- & Aufgabenmanagement, Angebotserstellung, Analysen sowie ein mobiles Außendienst-Tool.
PiSA sales unterstützt Sie bei der Durchführung Ihrer Kampagnen mit Lösungen fürs E-Mail-Marketing, Veranstaltungsmanagement, Leadmanagement, Reports u.v.m.
Das PiSA sales Servicemodul bietet ein zentrales System zur Steuerung Ihres Servicevertriebs, Vertragsmanagements und zur Einsatzplanung des Außendiensts.
...Support und Schulungen.
Als CRM-Anbieter ist PiSA sales ist heute bei namhaften Unternehmen international im Einsatz, u.a. in den Branchen Industrie & Maschinenbau, Bau- und Bauzulieferindustrie, Medien & Verlage, Pharma & Biotech, Handel sowie Dienstleistung.
Customer-Relationship-Management (Kundenbeziehungsmanagement), kurz CRM, bezeichnet die konsequent kundenfokussierte Ausrichtung von Unternehmen. Ziel dieser Unternehmensstrategie ist es, Kundenbeziehungen zu kontrollieren und bestmöglich zu gestalten. Die systematische Erfassung, Verwaltung, Analyse und Verarbeitung von Kundendaten eröffnet sowohl auf analytischer als auch auf operativer Ebene eine Reihe von Möglichkeiten um schneller und kostengünstiger Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen profitabel zu gestalten. Dank einer aktiv gelebten CRM-Strategie sind Unternehmen nachhaltig in der Lage, mehr über ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu erfahren.
Any-Relationship-Management, kurz XRM, beschreibt die Erfassung, Abbildung, Verwaltung und Steuerung von Beziehungen sämtlicher am Geschäftsprozess beteiligter Personen und Unternehmen. Im Vergleich zum klassischen Customer Relationship Management (CRM) bindet das XRM-Konzept neben Kunden zum Beispiel auch Wettbewerber, Presse- und Lobbykontakte oder Lieferanten als Akteure in ein integriertes, umfassendes Beziehungsmanagement mit ein. XRM folgt der Annahme, dass erst durch strukturierte Abbildung aller Interaktionen mit der Unternehmensumwelt ein profitables Beziehungsmanagement möglich wird. Im Focus dieser Überlegung steht auch hier der Kunde, der letztlich den Unternehmenserfolg ausmacht. Voraussetzung für eine umfassende XRM-Strategie ist der Einsatz der passenden XRM-Software. Moderne CRM-Softwarelösungen unterstützen sowohl XRM als auch klassische CRM-Strategien. Durch den Einsatz einer CRM-Software in den kundennahen Bereichen: Vertrieb, Marketing und Service rationalisieren Sie die Geschäftsprozesse, die letztendlich zu niedrigeren Prozesskosten sowie einem besseren Dienst am Kunden führen. Ihre Kollegen profitieren durch den schnellen und umfassenden Zugriff auf Kundendaten und die umfassenden Analysemöglichkeiten, die das CRM-System bietet. Das CRM bietet allen beteiligten Abteilungen ein gemeinsames Werkzeug, welches das gemeinsame Arbeiten für den Unternehmenserfolg durch profitable Kundenbeziehungen ermöglicht. Der Einsatz des Systems als XRM-Lösung in weiteren Unternehmensbereichen bietet die Möglichkeit einer umfassenden Wissensbasis, eines gemeinsamen Kontaktmanagements sowie eines durchgängigen Aktivitätenmanagements (Workforce). Die PiSA sales CRM / XRM-Suite ermöglicht Ihnen, mehr Neukunden zu erreichen und ein profitableres Bestandskundengeschäft, ein effektives Marketing ohne Streuverluste zu betreiben, das Lead-management zu optimieren, sämtliche mit einem Kunden / Account verbundenen Informationen und Aktivitäten strukturiert zu verwalten, Mitbewerbern eine Nasenlänge voraus zu sein und durch leistungsstarke Analysen von Stärken und Schwächen Ihre Organisation zu optimieren.
