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Revolutionärer Komfort

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mit den PiSA sales CRM-Apps für Smartphones und Tablets

Mehr Vertriebs-Effizienz

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für höheren Umsatz durch zufriedene Kunden

Boosting für Ihr Marketing

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Mit weniger Budget mehr erreichen

Kundenbindung

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durch individuellen Service - lernen Sie unser Service-CRM kennen

Moderne Technologie & Administration

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Cloudlösung des PiSA sales CRM mit Gütesiegel ausgezeichnet19NovCloudlösung des PiSA sales CRM mit Gütesiegel ausgezeichnet

Die PiSA sales GmbH wurde für ihre CRM-Lösung in der Cloud mit dem Gütesiegel „Software Hosted in Germany“ ausgezeichnet. Vergeben wird das Siegel vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi), der mit über 2.000 vertretenen IT-Unternehmen größte Fachverband für ausschließlich mittelständische IT-Firmen.

Unternehmen, die sich für die Cloudvariante des PiSA sales CRM entscheiden, profitieren vom sicheren Hosting ihrer Daten und der Software in einem deutschen Rechenzentrum. Darüber hinaus unterstreicht das Gütesiegel, dass sämtliche Daten DSGVO-konform verarbeitet werden.

„Heute nutzen immer mehr unserer Kunden aus den verschiedensten Branchen die Cloudvariante unserer CRM-Lösung“, erklärt Dirk Kosellek, Leiter Marketing und Market Development bei der PiSA sales GmbH. „Das Hosting in Deutschland ist dabei ein entscheidender Sicherheitsfaktor. Wir freuen uns, dass wir mit dem BITMi-Gütesiegel „Software Hosted in Germany“ dieses Prädikat künftig noch klarer nach außen kommunizieren können. Schließlich stehen wir als deutsches Softwareunternehmen voll und ganz hinter den Datenschutzanforderungen in Deutschland beziehungsweise der EU, die zu den schärfsten der Welt gehören“, so Kosellek weiter. „Zahlreiche Zertifizierungen der von PiSA sales genutzten Datenzentren belegen dies: ISO 27017, ISO 27018, ISO 27001, CSA Star Level 2, TÜV Trusted Cloud und viele mehr.“

Autor: Christian Adamek

Melden Sie sich zum Schnupper-Webinar an25OktMelden Sie sich zum Schnupper-Webinar an

Machen Sie 2018 zum Jahr der erfolgreichen Kundenbeziehungen. Melden Sie sich zu unserem Schnupper-Webinar an und lernen Sie die innovativen Lösungen des PiSA sales CRM für nachhaltigen Erfolg in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service kennen.

PiSA sales auf der IPA Jahrestagung 2018 in Hamburg24OktPiSA sales auf der IPA Jahrestagung 2018 in Hamburg

Am 15. Und 16. November veranstaltet die PSI Automotive & Industry GmbH, führender Anbieter von ERP- und MES-Lösungen im Industrieumfeld, ihre jährliche Kundenjahrestagung. Unter dem Motto „Kurs auf die zweite Welle der Digitalisierung“ findet die Veranstaltung diesmal in Hamburg statt.

Treffen Sie PiSA sales auf dem Maschinenbauforum Pforzheim23OktTreffen Sie PiSA sales auf dem Maschinenbauforum Pforzheim

Die PiSA sales GmbH gibt am 13. und 14. November in der Fachausstellung des Maschinenbauforums mit dem Fokus „After Sales Service“ Einblicke in die neueste Version des PiSA sales CRM.

PiSA sales auf dem VDMA-Infotag „CRM im Service“02OktPiSA sales auf dem VDMA-Infotag „CRM im Service“

Der VDMA lädt seine Mitglieder am 16. Oktober zum Informationstag „CRM im Service“ nach Frankfurt am Main. Auf dem Programm für alle Teilnehmer steht neben einer Reihe praxisnaher Fachvorträge von Anlagen- und Maschinenbauern, die ihr CRM-System auch erfolgreich im Kundenservice einsetzen, eine Fachausstellung mit namhaften CRM-Anbietern.

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CRM mit PiSA sales: Das Werkzeug für Ihren Erfolg

Kauf- & Cloudlösung

Sie haben die Wahl: Bequem mieten oder einfach kaufen. Das PiSA sales CRM steht Ihnen entweder als selbstgehostete Kauf- oder sichere Cloudlösung zur Verfügung. Erfahren Sie hier, welches Modell am besten zu Ihnen passt.

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Vertrieb

Steigern Sie Ihre Umsätze im Vertrieb. PiSA sales bietet Kontakt- & Aufgabenmanagement, Angebotserstellung, Analysen sowie ein mobiles Außendienst-Tool.

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Marketing

PiSA sales unterstützt Sie bei der Durchführung Ihrer Kampagnen mit Lösungen fürs E-Mail-Marketing, Veranstaltungsmanagement, Leadmanagement, Reports u.v.m.

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Service

Das PiSA sales Servicemodul bietet ein zentrales System zur Steuerung Ihres Servicevertriebs, Vertragsmanagements und zur Einsatzplanung des Außendiensts.

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Oberflächen im Flat Design
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IT-Administration
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Service
Service
Cockpit
Cockpit

Das sagen zufriedene Kunden über das PiSA sales CRM

Als langjähriger Anwender schätzen wir insbesondere die partnerschaftliche Zusammenarbeit sowie den direkten Einfluss auf die Standardentwicklung unseres Anbieters. Alexandra Weiß (Hekatron Vertriebs GmbH)
Mit PiSA sales haben wir einen CRM-Partner gefunden, der weiß was Unternehmen aus unserer Branche benötigen um erfolgreich Kundenbeziehungen managen zu können! Karsten Eckhardt (Buss-SMS-Canzler GmbH)
PiSA sales ist sehr interessant für uns: Es bietet ein hohes Maß an Standardfunktionalität für den technischen Vertrieb sowie effiziente Anpassungsmöglichkeiten für kommende Aufgaben. Eine Rundum-Sicht auf unsere Kunden wird somit möglich! Jörg Lange (Elektror airsystems gmbh)
Ich schätze an der Zusammenarbeit mit unserem CRM-Anbieter insbesondere die partnerschaftliche und zuverlässige Zusammenarbeit. Auch der direkte Zugriff auf die Entwicklungsabteilung ist für GEMÜ von großem Wert. Heiko Schmitt (GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG)
Wir haben mit PiSA sales ein Hilfsmittel, mit dem wir alle Kunden-Aktivitäten weltweit koordinieren, dokumentieren und nachhalten können. Jeder an einer Kundenbeziehung beteiligte Kollege weiß jederzeit, was los ist bei diesem Kunden! Wolfgang Hahn (KRAIBURG TPE GmbH & Co. KG)
Mit PiSA sales gelingt uns die Abbildung unseres Projektgeschäfts von der ersten Kontaktaufnahme über Angebote, der Projektverfolgung bis zur Erfolgsanalyse. Das war unsere zentrale Anforderung. Mit PiSA sales haben wir alle Kundeninformationen auf einen Blick. Thomas Grotmann (Mennekes Elektrotechnik GmbH & Co. KG)
An der Zusammenarbeit mit der PiSA sales GmbH schätzen wir insbesondere den vertrauensvollen und professionellen Umgang, den direkten Zugriff auf die Entwicklungsabteilung und natürlich die leistungsfähige, hochflexible Softwarelösung. Erwin Zattler (Sanacorp Pharmahandel GmbH)
Vertrieb bedeutet bei Senvion weit mehr als ‘verkaufen‘. PiSA sales ist die zentrale Plattform für Kunden-Informationen und unsere zweite strategische Business-Applikation neben SAP. Herr Christian Stemcke (Senvion SE)

Weltweit führende Unternehmen setzen auf das PiSA sales CRM

Hekatron
Siemens
Mennekes
Senvion
Sanacorp
GEMÜ
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CRM-Software von PiSA sales

Die PiSA sales GmbH ist mittelständischer Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Any-Relationshipmanagement (XRM). Das 1989 gegründete Unternehmen bietet heute eine der leistungsstärksten CRM-Lösungen auf dem deutschen Markt. Das PiSA sales CRM geht weit über herkömmliche CRM-Funktionalitäten hinaus und deckt heute Marketing-, Vertriebs- und Serviceanforderungen vollständig ab. Als zuverlässiger Partner garantieren wir dabei Full-Service aus einer Hand: von der CRM-Beratung über den Rollout bis hin zu umfassendem...
Mehr über uns erfahrenZuklappen

...Support und Schulungen.

PiSA sales ist heute bei namhaften Unternehmen international im Einsatz, u.a. in den Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Bau- und Bauzulieferindustrie, Elektroindustrie, Metallverarbeitung, Pharmahandel, Chemie, Energieversorger, Dienstleistungs- und Finanzunternehmen sowie dem B2B-Handel.

CRM – Customer Relationship Management

Customer-Relationship-Management (Kundenbeziehungsmanagement), kurz CRM, bezeichnet die konsequent kundenfokussierte Ausrichtung von Unternehmen. Ziel dieser Unternehmensstrategie ist es, Kundenbeziehungen zu kontrollieren und bestmöglich zu gestalten. Die systematische Erfassung, Verwaltung, Analyse und Verarbeitung von Kundendaten eröffnet sowohl auf analytischer als auch auf operativer Ebene eine Reihe von Möglichkeiten um schneller und kostengünstiger Neukunden zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen profitabel zu gestalten. Dank einer aktiv gelebten CRM-Strategie sind Unternehmen nachhaltig in der Lage, mehr über ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu erfahren.

XRM – Any Relationship Management

Any-Relationship-Management, kurz XRM, beschreibt die Erfassung, Abbildung, Verwaltung und Steuerung von Beziehungen sämtlicher am Geschäftsprozess beteiligter Personen und Unternehmen. Im Vergleich zum klassischen Customer Relationship Management (CRM) bindet das XRM-Konzept neben Kunden zum Beispiel auch Wettbewerber, Presse- und Lobbykontakte oder Lieferanten als Akteure in ein integriertes, umfassendes Beziehungsmanagement mit ein. XRM folgt der Annahme, dass erst durch strukturierte Abbildung aller Interaktionen mit der Unternehmensumwelt ein profitables Beziehungsmanagement möglich wird. Im Focus dieser Überlegung steht auch hier der Kunde, der letztlich den Unternehmenserfolg ausmacht. Voraussetzung für eine umfassende XRM-Strategie ist der Einsatz der passenden XRM-Software. Moderne CRM-Softwarelösungen unterstützen sowohl XRM als auch klassische CRM-Strategien. Durch den Einsatz einer CRM-Software in den kundennahen Bereichen: Vertrieb, Marketing und Service rationalisieren Sie die Geschäftsprozesse, die letztendlich zu niedrigeren Prozesskosten sowie einem besseren Dienst am Kunden führen. Ihre Kollegen profitieren durch den schnellen und umfassenden Zugriff auf Kundendaten und die umfassenden Analysemöglichkeiten, die das CRM-System bietet. Das CRM bietet allen beteiligten Abteilungen ein gemeinsames Werkzeug, welches das gemeinsame Arbeiten für den Unternehmenserfolg durch profitable Kundenbeziehungen ermöglicht. Der Einsatz des Systems als XRM-Lösung in weiteren Unternehmensbereichen bietet die Möglichkeit einer umfassenden Wissensbasis, eines gemeinsamen Kontaktmanagements sowie eines durchgängigen Aktivitätenmanagements (Workforce). Die PiSA sales CRM / XRM-Suite ermöglicht Ihnen, mehr Neukunden zu erreichen und ein profitableres Bestandskundengeschäft, ein effektives Marketing ohne Streuverluste zu betreiben, das Lead-management zu optimieren, sämtliche mit einem Kunden / Account verbundenen Informationen und Aktivitäten strukturiert zu verwalten, Mitbewerbern eine Nasenlänge voraus zu sein und durch leistungsstarke Analysen von Stärken und Schwächen Ihre Organisation zu optimieren.

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