Industrie

CRM in der Fertigungsindustrie

CRM in der Fertigungsindustrie stellt besondere Anforderungen an die Software. Kein Wunder also das CRM-Systeme von der Stange hier schnell an ihre Grenzen stoßen!

Typisch für Unternehmen aus Branchen des Anlagen- und Maschinenbaus, der Elektroindustrie, der Metallverarbeitung, Werkzeughersteller, Hersteller von Halbzeug oder Feinmechanik und ähnlicher Bereiche, sind deren komplexe Produkte. Langwierige Vertriebsprojekte in denen Vertrieb und Konstruktion Hand in Hand arbeiten müssen sind ebenso eine Besonderheit, wie z.B. umfangreiche Anforderungen an den Aftersales & Service und die Fülle an Informationen die um den Interessenten bzw. Kunden in einem CRM-System abgebildet werden müssen.

Eine branchenspezifische CRM-Software für die Industrie muss auch aufwändige und stark individuelle Prozesse in der Angebotserstellung und -kalkulation abbilden können.

Genau für dieses Aufgabenfeld bietet das PiSA sales CRM bereits im Standard spezielle Lösungen an. Ergebnis ist eine flexible, vollständig modular aufgebaute CRM-Softwarelösung von der alle kundennahen Bereiche im Unternehmen profitieren.

Nutzen für Industrieunternehmen

  • Gemeinsame Wissensbasis über Abteilungen und Standorte hinweg
  • Mehrsprachige Oberflächen und Inhaltsdaten, internationale Adressen, Währungen und Einheiten
  • Kürzere Zugriffszeiten auf Informationen aus der Kundenhistorie, Projekten etc.
  • Strukturierte Verwaltung und gemeinsame Bearbeitung auch komplexer Vertriebsprojekte
  • Erhöhter Angebotsdurchsatz, höhere Angebotsqualität, effiziente Angebotsverfolgung
  • Leistungsstarke Produkt- und Leistungsdatenbank
  • Zentrale Verwaltung von Produkten bis auf Artikelebene
  • Verwendung von Preislisten, effiziente Kalkulation
  • Anbindung des Außendienstes – online und offline
  • Effiziente Disposition im Field-Service
  • Abbildung der installierten Basis (Produkte beim Kunden, Servicehistorie)
  • Erhöhter Absatz von Servicedienstleistungen und Ersatzteilen
  • Wartungsverträge
  • Abbildung selbst komplexer Beziehungsgeflechte und Konzernstrukturen
  • Leistungsstarke Gebietsverwaltung
  • Effektive Mitbewerberanalyse
  • u.v.m.

Downloads

Unsere Broschüre, CRM Case Studys und weiterführende Produktinformationen zum Download für Sie.

Schnupper-Webinar - PiSA sales CRM
Lernen Sie mit mir das PiSA sales CRM kennen. Nach einer allgemeinen Tour durch das System lautet das Schwerpunkt-Thema diesmal "CRM im Vertrieb".
    Donnerstag, 22.06.2017 - 14:00-14:45 Uhr
  • Live Demo
  • Tour durch das PiSA sales CRM
  • Fokus: CRM im Vertrieb
  • Frage- & Antwortrunde

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Ihr Dimitrios Vacirtzis
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